{ Новости Бизнеса } Все будет замечательно...

Правила и условия покупки

Опубликовано: 29.12.2018

Данные Правила и условия покупки применяются для всех транзакций на сайте j-mirror.ru. Используя этот сайт и размещая заказ, вы подтверждаете свое согласие с данными Правилами и условиями покупки. Правила и условия покупки могут меняться в любой момент и начинают действовать с момента публикации на нашем сайте. Пожалуйста, прочтите их внимательно и распечатайте, чтобы иметь возможность ссылаться на них в будущем.

Общие положения

Производство и продажи зеркал, заказанных на сайте www.j-mirror.ru, осуществляет компания ООО «Юрген.Ру»: ИНН 3123341380, ОГРН 1143123005189, 308013, г. Белгород, ул. Рабочая, 14. Мы рассматриваем любой заказ на данном сайте как предложение со стороны клиента о покупке товара в соответствии с данными Правилами и условиями. Для того, чтобы заказывать товары на нашем сайте, ваш возраст должен быть не менее 18 лет, и вы должны быть согласны на доставку по территории России. Заказы, размещенные на сайте, принимаются в электронном виде, о чем вы получаете уведомление по электронной почте. Пожалуйста, обратите внимание, что принятие заказа в устном или в электронном виде не означает подтверждение нами этого заказа. Мы можем отклонить весь заказ или его часть по какой-либо причине, о чем мы вас известим лично либо по телефону, либо по электронной почте. Вне зависимости от факта принятия нами заказа, мы оставляем за собой право изменить его цену по сравнению с ценой на сайте в случае резкого изменения стоимости комплектующих, введения новых налогов и пошлин, либо ценовой ошибки на нашем сайте. В таком случае мы сообщим вам правильную цену и дадим возможность отменить заказ. Цены не включают НДС (упрощенная форма налогообложения без НДС). Стоимость доставки указывается на сайте в момент размещения заказа. Мы рекомендуем не приглашать установщика до того момента, пока вы не получите товар и не убедитесь в том, что он доставлен в надлежащем виде.

Получение товара в службе доставки

Наши зеркала имеют специальную транспортную упаковку, которая максимально предохраняет их от возможных повреждений при доставке. Наш опыт показывает, что процент боя составляет менее 1%.

Что необходимо знать при покупке нового автомобиля

Тем не менее, при получении зеркала в службе доставки, вам необходимо убедиться, что зеркало не повреждено. Вскройте упаковку при получении и проверьте зеркало.

Если зеркало разбито, необходимо сделать следующее. Подпишите акт о разбитии зеркала, бланк которого вам должна предоставить служба доставки, либо укажите на товарно-транспортной накладной, что вы отказываетесь от получения зеркала в связи с его повреждением. Копия документа должна остаться у вас. Разбитое зеркало верните службе доставки - мы вышлем вам новое зеркало для замены. В качестве подтверждения факта проблемной доставки отправьте нам по электронной почте копию указанного выше подписанного документа (акта или транспортной накладной).

5 ПРАВИЛ экономной ПОКУПКИ ПРОДУКТОВ #2 экономно прожить

Если служба доставки не дает вам возможность вскрыть упаковку – откажитесь от приемки и сообщите нам о данном факте удобным для вас способом.

С момента получения зеркала в службе доставки ответственность за его целостность переходит к вам.

Доставка

Мы осуществляем доставку нашей продукции на территории России в сотрудничестве с компанией «DPD» www.dpd.ru, которая имеет свои отделения по всей стране.

Стоимость доставки автоматически рассчитывается при заказе зеркала и выборе города, в который необходимо осуществить доставку. Стоимость зависит от габаритов зеркала и города назначения.

Для некоторых городов доставка DPD невозможна, о чем сайт выдает соответствующее сообщение. В этом случае мы попытаемся найти альтернативный способ доставки. Свяжитесь с нами удобным для Вас способом.

У вас есть возможность выбора из 2 вариантов доставки:

DPD терминал : доставка до ближайшего терминала компании «DPD». Данный вариант доступен только для населенных пунктов, где есть терминал DPD. DPD до дверей : доставка до подъезда Вашего дома (без поднятия на этаж). Доставка зеркала осуществляется по адресу, который Вы укажите в момент регистрации заказа на сайте. При регистрации также важно указать Ваш мобильный телефон, чтобы курьерская служба могла согласовать с Вами удобное время доставки.

При отправке посылки мы вышлем на ваш зарегистрированный у нас адрес электронной почты соответствующее сообщение с указанием номера товарно-транспортной накладной. По этому номеру вы сможете отследить, где находится ваша посылка по адресу dpd.ru/ols/trace/. Доставка осуществляется в соответствии с Правилами доставки DPD (услуга DPD Economy).

С момента прихода посылки на ближайший к вам склад DPD у вас есть 4 дня на ее получение. По истечении этого срока начинается платное хранение посылки.

Срок доставки

Мы производим зеркала по вашей спецификации, благодаря чему вы имеете возможность выбрать дизайн и размер, которые наилучшим образом подходят для вашего интерьера. Поэтому после подтверждения заказа нам необходимо время для изготовления вашего зеркала. С учетом времени для производства заказа срок доставки занимает 10-12 рабочих дней с момента получения предоплаты.

Оплата

Зеркало производится по индивидуальной спецификации, поэтому для начала работ нам необходима предоплата.

Вы можете сделать частичную предоплату. В таком случае окончательный расчет производится наложенным платежом при получении посылки в компании «DPD». При этом необходимо будет дополнительно заплатить 2,5% от суммы доплаты за услуги компании «DPD». Минимальная сумма предоплаты составляет 30% стоимости заказа .

Мы предлагаем следующие способы оплаты:

Платеж на расчетный счет компании "Юрген.Ру” . Платеж по нашим реквизитам можно осуществить в любом банковском отделении либо через систему интернет-банкинга. Платеж в системе PayPal (Visa/MasterCard). Платеж в системе Яндекс-Деньги (Visa/MasterCard). Платеж в системе Интеркасса (Visa/MasterCard, WebMoney, Яндекс Деньги, терминалы и др.). Платеж от юридического лица . Вы можете осуществить оплату по безналичному расчету от имени юридического лица.

Отмена заказа

Зеркала, которые вы покупаете на нашем сайте, производятся по вашей индивидуальной спецификации (размер и дизайн зеркала). Поэтому в общем случае вы не можете отменить заказ с момента, когда начато его производство.

В некоторых случаях мы готовы согласиться на отмену заказа. Поэтому если по какой-либо причине вы желаете отменить заказ, сообщите об этом нам как можно скорее, связавшись с нами удобным для вас способом и указав номер заказа. В случае нашего согласия на отмену заказа мы вышлем вам подтверждение на ваш электронный адрес, зарегистрированный на нашем сайте.

Гарантия и постгарантийное обслуживание

Срок гарантии на наши зеркала составляет:

Серии Juergen LED и Standard LED (зеркала со светодиодной подсветкой): 2 года. Серия Juergen Light (зеркала с люминесцентной подсветкой): зеркало – 2 года, гарантия не распространяется на заменяемые люминесцентные лампы. Серия Juergen Aluminium (зеркала без подсветки в алюминиевых рамах): 2 года.

При возникновении технических проблем с зеркалом Juergen во время гарантийного периода сообщите об этом по адресу [email protected] или другим удобным Вам способом. В сообщении необходимо указать серийный номер зеркала и описать возникшую проблему.

Если устранение проблемы потребует нашего вмешательства, мы вышлем на ваш электронный адрес номер подтверждения для возврата зеркала. Вам будет необходимо отправить зеркало на наш адрес в г. Белгороде, указанный в разделе Контакты. При отправке зеркала в прилагаемом документе необходимо указать высланный Вам номер подтверждения возврата.

В течение 9-12 рабочих дней с момента получения зеркала мы отремонтируем его и вышлем Вам за свой счет.

По вопросам технического обслуживания зеркал Juergen в постгарантийный период, Вы можете направить запрос по адресу [email protected], указывая серийный номер Вашего зеркала и краткое описание проблемы. Мы ответим Вам в максимально сжатый срок.