Давайте розглянемо один з випадків, коли на комп'ютері або ноутбуці фізично встановлено 4 ГБ оперативної пам'яті, а є тільки 3 з них. Чому це може трапиться і як з цим боротися? Ось три основні причини:
1. Встановлено 32-бітна ОС Windows
Це один з найбільш частих випадків і відбувається таке в основному того, коли користувач сам проводив апгрейд комп'ютера і додав планки пам'яті. Справа в тому, що архітектура 32-розрядних операційних систем (що Віндовс, що Лінукс) така, що вони не можуть використовувати обсяг пам'яті більше 4 ГБ. Навіть якщо встановлено 4 ГБ, 6ГБ або 8 ГБ, система буде бачити від 3 до 3,5 ГБ в залежності від того, яке значення параметра Aperture Size виставлений в BIOS. Рішення ситуації тільки одне - переходити на Windows x64.
Примітка: Для старих версій Віндовс є деякі обмеження, які теж варто враховувати. Так, наприклад, Windows 7 Starter бачить не більше 2 ГБ ОЗУ, Домашня Базова - не більше 8 ГБ, а Домашня Розширена - не більше 16 ГБ.
2. На ПК використовується інтегрована відеокарта
Ще один дуже частий випадок, зустрічається на бюджетних комп'ютерах і ноутбуках. Справа в тому, що такий відеоадаптер не має своєї, вбудованої пам'яті, а тому використовує частину з ОЗУ комп'ютера. Це нормально в даному випадку. Причому в залежності від моделі адаптера і налаштувань комп'ютера обсяг займаного може бути різним. Рішенням може бути або установка додаткових модулів RAM, або установка дискретної відеокарти.
3. Часткова несправність модулів ОЗУ або невірно вибрано гніздо для установки
Іноді може трапитися таке, що модуль пам'яті може відмовити частково. Таке, хоч і рідко, але має місце бути. Причому якщо встановлено кілька планок, то розпізнати несправність можна
не відразу, а тільки під час набольшей навантаженні на неї. Наприклад, під час гри. Перевірити як система бачить планки пам'яті можна використовуючи будь-яку тестову програму - Aida64, Everest, SiSoft Sandra або CPU-Z. Я вважаю за краще останню - вона проста і безкоштовна. Досить просто запустити утиліту, відкрити вкладку SPD і по черзі виставляти планки RAM в списку Memory Slot Selection.
Перевірте щоб у кожної з них відображаються обсяг відповідав номіналу.
Не варто виключати і проблеми з сумісністю модулів RAM між собою, якщо у них різні виробники. Перевірити цей варіант просто - треба витягнути все планки. Потім підключати по черзі кожен з них і дивитися як ОС його визначить.
Так само, іноді варто спробувати переставити планки з одного слота на материнській платі в інший, якщо він вільний.