MacBook Pro або MacBook Air Неможливо зарядити телефон. Що робити, якщо Ваш MacBook більше не заряджається

Що робити, якщо MacBook Неможливо зарядити телефон Причини по яким MacBook Неможливо зарядити телефон
Що робити, якщо Ваш MacBook більше не заряджається
Ремонт і діагностика незаряжающегося MacBook
ми в СОЦІАЛЬНИХ МЕРЕЖ
Поради експертів: Як правильно вібрато сервіс?

Що робити, якщо MacBook Неможливо зарядити телефон

Причини по яким MacBook Неможливо зарядити телефон

Несправність зарядного пристрою (блоку харчування MacBook)
Несправність АКБ (акумулятора, батареї)
Несправність плати з роз'ємом MagSafe (або самого роз'єму)
Несправність мультіконтроллером материнської плати

* Якщо вам потрібно заміна батареї MacBook , Зателефонуйте нам або замовте ремонт прямо на сайті! Ми завжди вас чекаємо!

Тепер пройдемося по всіх несправностей і можливих рішень проблеми по-порядку.

Перед прочитанням статті, обов'язково подивіться наше відео, де знайдете всі відповіді на це питання!

Якщо сподобалося - обов'язково підпишіться, щоб бути викорис як все ремонтується!

Що робити, якщо Ваш MacBook більше не заряджається

Ми вже давно звикли до надійності MacBook і серед інших його достоїнств особливо цінуємо автономність, адже Ви точно можете бути впевнені, що в перебігу заявлених Apple 6 або навіть 9 годин робочий інструмент буде під рукою на семінарі, в літаку або просто в кафе на зустрічі з друзями.

Але навіть такий твір технічного мистецтва може іноді давати збої. Неприємна, але досить поширена проблема - Ваш MacBook Неможливо зарядити телефон. В чому може бути причина?

Давайте по порядку розглянемо найпоширеніші проблеми, з якими Ви можете зіткнутися.

Зазвичай, починаючи діагностику тієї чи іншої проблеми, ми ділимо всі можливі її причини на програмні і апаратні несправності, але процесом заряду АКБ, як і розподілом харчування компонентів Вашого MacBook керують безпосередньо елементи материнської плати (хоча частина алгоритмів і можна коригувати з операційної системи, наприклад , час переходу в сплячий режим або відключення дисплея), безпосередньо їх робота не залежить від самої ОС (Ви не можете заборонити системі подавати живлення на акумулятор або материнську плату, якщо підключено зар ядное пристрій).

Тим не менш, не варто засмучуватися раніше часу: деякі несправності все-таки можна усунути самостійно. Хоч їх і не можна назвати програмними в чистому вигляді (вони не залежать від Вашої OS X або встановленого ПО), в тій чи іншій мірі вони пов'язані з даними, що зберігаються в різних ділянках пам'ять MacBook.

Програмно-апаратні несправності

Група проблем, пов'язаних з інформацією про різного роду помилки, збережених в системній пам'яті NVRAM або системному контролері SMC.

Отже, якщо Ваш MacBook Неможливо зарядити телефон, це ще не означає, що будь-які його компоненти несправні. Інформацію про помилки досить просто стерти з пам'яті MacBook.

Скидання пам'яті NVRAM

Пам'ять NVRAM (Non Volatile RAM) - незалежна оперативна пам'ять. Харчування на неї подається незалежно від того, знаходиться Ваш Mac у включеному стані, в сплячому режимі або повністю вимкнений. У NVRAM зберігаються певні апаратні настройки, до яких ОС може отримати доступ в будь-який час. До їх числа відносяться

Поточний рівень гучності в системі;
Роздільна здатність дисплея;
Активний завантажувальний тому

(Помилки в цьому пункті можуть також викликати періодичну появу папки зі знаком питання при завантаженні ОС);

Log останніх критичних помилок системи

(При збереженні таких даних система іноді навіть після усунення самої проблеми продовжує як при збої, тому що "вважає" інформацію про помилку рівнозначною її наявності. Наприклад, навіть після заміни несправного HDD або шлейфа диска Ваш Mac все одно може показати папку зі знаком питання, а при появі помилки пов'язаної зі станом АКБ система можемо постійно визначати її як повністю заряджену або навпаки - дуже розріджену навіть при підключеному харчуванні.)

Операційна система часто звертається до вмісту NVRAM, тому при будь-якому апгрейде або ремонті MacBook (тобто при заміні будь-яких компонентів) рекомендуємо зробити скидання пам'яті. Це дуже проста операція, вона займе кілька секунд.

Для виконання скидання вмісту пам'яті NVRAM при включенні (відразу після натискання клавіші живлення MacBook) необхідно утримувати клавіші Alt + Command + R + P до повторної появи сигналу вітання. Така операція ніяк не зачіпає Ваші дані, очищаючи тільки вміст системної пам'яті.

У деяких конфігураціях Mac "старих" моделей в якості системної пам'яті використовується параметрична ОЗУ (PRAM) але скидання PRAM в MacBook на базі процесорів Intel виконується за допомогою тієї ж команди, а зустріти робочий Mac з архітектурою PowerPC сьогодні вже практично неможливо.

У рідкісних випадках Вам потрібно буде повторно виставити системну дату і час або часовий пояс, дозвіл дисплея, рівень гучності або завантажувальний розділ за замовчуванням. Відновлення цих налаштувань також не займе багато часу.

Якщо скидання пам'яті NVRAM не дав результатів - ймовірно, інформація про помилку записана в пам'яті системного контролера.

Скидання пам'яті SMC (System Management Controller)

SMC (System Management Controller) - контролер управління системою. У його пам'яті зберігаються різні дані, пов'язані з низькорівневими процесами Вашого MacBook, в тому числі і пов'язані з харчуванням: контроль стану батареї, процес заряду АКБ (вхідні кола харчування). Крім цього, контролер управляє алгоритмами роботи системи охолодження, бере участь в процесі виведення зображення (напимер, на зовнішні дисплеї).

Якщо в процесі звернення до пам'яті SMC сталася помилка або дані, що знаходяться там, пошкоджені, Ваш MacBook Pro Неможливо зарядити телефон, індикатор рівня заряду АКБ відображає невірну інформацію, індикатор процесу заряду на коннекторе MagSafe змінює колір або не світиться (крім проблем пов'язаних з харчуванням, можуть виникати збої в роботі кольорів, збої в перемиканні виведення зображення на зовнішні дисплеї).

Часто від цих проблем можна позбутися, просто очистивши вміст області пам'яті SMC.

Якщо Ваш Mac оснащений знімною батареєю, для очищення пам'яті контролера достатньо витягти її та утримувати кнопку включення (харчування) протягом 5 секунд. Після цього потрібно заново встановити АКБ і підключити адаптер MagSafe.

При роботі c MacBook в корпусі Unibody або з більш пізніми моделями скидання SMC виконується за допомогою комбінації клавіш (вона спрацює і на попередніх моделях).

Наприклад, якщо через проблеми з пам'яттю SMC MacBook Air не заряджає, для виконання очищення пам'яті контролера відключіть адаптер MagSafe від ноутбука, потім натисніть одночасно клавіші Shift + Crtl + Alt і кнопку включення.

Виконувати скидання рекомендується на вимкненому або (в крайньому випадку) знаходиться в режимі сну комп'ютері, оскільки в момент очищення пам'ять без будь-яких підготовчих операцій відключається живлення всіх елементів (у той час, як при стандартному завершенні роботи, спочатку коректно припиняється робота дискових накопичувачів) . У такому випадку можуть бути пошкоджені Ваші HDD / SSD або дані, записані на них.

Скидання контролера АКБ (акумуляторної батареї)

Іноді інформація зберігається не в областях SMC або NVRAM, а в контролері батареї, який знаходиться на платі управління в корпусі акумулятора. Дану несправність теж можна відкинути до програмно-апаратним проблем, але для її усунення потрібно витяг АКБ з корпусу ноутбука (може викликати певні складнощі при роботі з корпусами Unibody), розбирання корпусу АКБ і перепрошивка контролера на особливому программаторе (програмно апаратному комплексі).

Навіть в разі успішного виконання даної операції рекомендуємо Вам виконати повне тестування акумулятора, оскільки в деяких випадках програмні помилки можуть бути викликані "плаваючими" апаратними несправностями або зносом АКБ і з часом виявляються знову. Повторна поява аналогічної проблеми може бути одним з ознак швидкого виходу з ладу АКБ.

Якщо зазначена проблема не зникла після виконання скидів NVRAM і SMC, і Вам вдалося виключити несправність самого АКБ, причину варто шукати в материнській платі та інших комплектуючих.

Несправність зарядного пристрою (блоку харчування MacBook)

При послідовної діагностики апаратних несправностей в першу чергу варто перевірити Ваше зарядний пристрій. Зробити це дуже просто, підключивши до Вашого Mac справний сумісний блок живлення.

При цьому зверніть увагу, що БП повинен бути розрахований на відповідну потужність: тобто 45W блоку від Вашого MacBook Air може бути недостатньо для запуску MacBook Pro, розрахованого на 60W (13 "моделі) або 85W (15" і 17 "моделі). Звичайно, якщо MacBook зараз знаходиться в робочому стані (зберігається певний рівень заряду), то при підключенні малопотужного блоку на коннекторе MagSafe може спалахнути лампочка, але процес заряду буде дуже повільним, а при критично низькому рівні заряду ноутбук не включиться і АКБ, можливо , не буде заряджатися.

Оригінальні зарядні пристрої, що поставляються з ноутбуками Apple або їх копії ААА (А +) виготовляються з якісних комплектуючих і, як правило, можуть прослужити досить довго, до 5-7 років, але з плином часу його "заводські" характеристики змінюються, може "просідати "(падати) рівень вихідної напруги. Часто, при виході з ладу окремих конденсаторів, змінюється форма сигналу (звичайним мультиметром цей дефект, на відміну від рівня напруги, що не виявити) - для виявлення такої проблеми Вам буде потрібно осцилограф.

Якщо внаслідок тривалого знаходження ноутбука в розрядженому стані (як правило від декількох тижнів) АКБ переходить в "режим захисту", тобто контролер посилає команду на відключення живлення від материнської плати, зарядити її штатними методами буде дуже складно, часто в таких випадках також допомагає перепрошивка контролера АКБ і "примусова" зарядка батареї від зовнішнього джерела живлення. таку процедуру краще виконувати в умовах сервісного центру.

Крім вироблення терміну служби, блок живлення може вийти з ладу також при різкому перепаді напруги в зовнішній мережі, контакті з рідиною, внаслідок заводського браку.

Звичайно, в деяких випадках є можливість відремонтувати пошкоджений блок (наприклад, замінити кабель з коннектором MagSafe, встановити один або кілька нових конденсаторів), але це може виявитися порівнянною за вартістю з придбанням нового зарядного пристрою. Більш того, при ремонті потрібно розтин корпусу блоку, який за замовчуванням є не обслуговуються. Також вихід з ладу деяких компонентів (якщо це не механічне пошкодження), найімовірніше, свідчить про "старінні" або критичному стані пристрою, гарантувати стабільну роботу з такими блоками дуже складно.

Тому, при виявленні несправності Вашого зарядного пристрою ми рекомендуємо замінити його і вдаватися до ремонту тільки в крайніх випадках.

Несправність АКБ (акумулятора, батареї)

Це наступна за ймовірністю виникнення проблема, з якою Ви можете зіткнутися. Часто про подібні проблеми повідомляє сама операційна система. На основі статистичної інформації розраховується приблизна дата заміни АКБ, в зв'язку з чим Ви можете бачити повідомлення про те, що батарея "вимагає обслуговування" або її необхідно замінити. У разі непридатності АКБ для подальшого використання її індикатор в системному меню OS X може бути позначений хрестом.

Якщо Ви користуєтеся оригінальною батареєю, навіть коли з'являється повідомлення "потреба у технічному обслуговуванні", деякий час вона ще буде функціонувати в штатному режимі.

Приблизно передбачити швидку заміну АКБ або її поточну несправність Ви можете також за кількістю циклів перезарядки, уточнити ці дані можна з звіту про систему. Щоб отримати доступ до нього натисніть на логотип Apple в системному меню, потім виберіть пункт "Про це Mac" і натисніть кнопку "Звіт про систему". Якщо кількість циклів близько до 800 - 1000, АКБ краще замінити, Найімовірніше, Ви помітите це і за часом автономної роботи.

Іноді проблему можна вирішити вже описаної вище перепрошивкой контролера АКБ (якщо повідомлення про помилку викликано системним збоєм, заміна АКБ не буде потрібно).

Якщо пошкоджена плата управління або сам контролер (зазвичай, через контакт з рідиною), потрібно перевстановлення або компонентний ремонт, а ось в разі пошкоджених елементів живлення (окремі осередки можуть бути "роздуті" при перевищенні терміну служби, шлюбі виробництва) - АКБ однозначно доведеться замінити.

Несправність плати з роз'ємом MagSafe (або самого роз'єму)

Якщо Ваш АКБ і зарядний пристрій справні, а MacBook Неможливо зарядити телефон, є сенс перевірити роз'єм або плату MagSafe.

У процесі використання Вашого MacBook поверхню контактів на роз'ємі MagSafe покривається нальотом, продуктами окислення, самі контакти "стираються" або "пригоряють" (якщо виникає іскра).

Може вийти з ладу як сам роз'єм, так і "обв'язування" - група елементів, які забезпечують роботу ланцюгів харчування і захист на самій платі MagSafe. У разі виходу з ладу "обв'язки" нерідко плату можна відновити, замінивши пошкоджені транзистори або опору на нові. Іноді може допомогти читка роз'єму або компонентний ремонт, але, як правило, плату з роз'ємом все ж доводиться міняти на нову.

У класичних моделях MacBook Pro Unibody, як і в ноутбуках з Retina дисплеєм, роз'єм MagSafe розташований на окремій невеликій платі. У ноутбуках лінійки MacBook Air на платі Magsafe також розташований аудіо роз'єм 3,5 мм і порт USB, тому заміна роз'єму живлення тут буде трохи дорожче. Тим, не менше, заміну можна виконати досить оперативно, оскільки при проектуванні пристроїв інженери забезпечили вільний доступ до плати, а самі комплектуючі практично завжди є в наявності.

Несправність материнської плати

Якщо в результаті діагностики повністю виключені несправності, описані вище, Ваш MacBook Air або MacBook Pro Неможливо зарядити телефон через пошкоджених ланцюгів харчування. Вони включають в себе безліч транзисторів, конденсаторів, котушок індуктивності, але ключову роль в управлінні і формуванні різних ліній живлення материнської плати грають відповідно мультіконтроллером (SMC) і ШІМ-контролер.

Мультіконтроллером - мікросхема, завдання якої - управління живленням, тобто він призначений для формування "слабкострумових" керуючих сигналів. Модуляція різних рівнів напруги для ліній живлення материнської плати виконується ШІМ-контролером (в більшості MacBook використовуються мікросхеми ISL).

Найголовніша складність в заміні контролера SMC - мати в наявності відповідну мікросхему. Контролер в кожної моделі MacBook оснащений унікальною прошивкою, як показує практика, перезаписати микропрограмму (мається на увазі не скидання а саме перепрошивка контролера) практично неможливо.

Багато інженери намагалися вирішити дану проблему, але в технічних спільнотах, на різних форумах і, тим більше, у відкритому доступі відомості про успішну прошивці SMC поки виявити не вдалося (запис необхідної прошивки в "чисту" мікросхему, встановлену на материнську плату при ремонті).

Тут можна відзначити, що з оновленнями ПЗ Apple також поширює і оновлення програмного забезпечення SMC, сама ОС їх успішно встановлює, але витягти прошивку з файлів оновлення та, тим більше, повторити процедуру з використанням програматора не вдається.

За вказаними вище причин для заміни мультіконтроллером SMC необхідний ноутбук-донор з робочою мікросхемою. У вільному продажу донори - рідкість, тому виконати подібний ремонт можна лише в кількох сервісних центрах, а довірити ремонт MacBook такої складності краще досвідченому інженерові.

Якщо діагностика показала, що несправний ШІМ-контролер, ремонт також можливий, щоб відновити функціональність материнської плати, в Ваш MacBook буде встановлена нова мікросхема.

Як уже зазначалося, в більшості моделей MacBook використовуються мікросхеми ISL (Intersil Corporation), крім інших елементів, мікросхеми включають в себе широтно-імпульсний модулятор, що складається з певним чином організованого масиву компараторов. Головне завдання даної мікросхеми - формування напруги різних рівнів для різних ліній живлення материнської плати (5В, 3.3В, "чергове живлення" і т.д.) і його розподіл по відповідним ланцюгах.

Як SMC, так і ШІМ-контролер (ISL) задіяні в різних процесах, тому їх несправність може бути викликана

Коротким замиканням в ланцюгах материнської плати (в тому числі і після контакту з рідиною)
Різким перепадом напруги (при проблемах у зовнішній мережі, використання неякісної периферії).
Використанням несправних комплектуючих

Часто заміна цих компонентів дозволяє усунути несправність, але не всі проблеми є типовими: нерідко нашим інженерам доводиться годинами "вивчати" материнську плату, адже вихід з ладу ключових елементів може спричинити за собою комплексні проблеми: іноді ланцюга харчування "вигорають" частково або повністю, що істотно підвищує складність ремонту.

Усунуті подібні несправності самостійно, як правило, дуже складно: необходимо мати професійне обладнання, витратні матеріали (в Деяк випадка: плати-донори або рідкісні комплектуючі), володіті Певної досвідом. У будь-якому випадку будемо раді допомогти Вам радою, а при необхідності виконаємо ремонт будь-якої складності самостятельно.

На питання, що залишилися наш менеджер проконсультує вас детально по вашій моделе по телефону. Залишилося тільки зателефонувати!

Завжди з радістю чекаємо Вас!

всі ціни

Ремонт і діагностика незаряжающегося MacBook

Актуально на 02.06.2019

Роботи Вартість Термін Гарантія Діагностика MacBook - безкоштовно! 0 руб. 20 хвилин Детальніше Заміна АКБ MacBook
(на різні моделі) від 4600 крб. 20 хвилин 90 днів Детальніше

ми в СОЦІАЛЬНИХ МЕРЕЖ

На Facebook ми регулярно публікуємо докладні матеріали та Корисні заміткі про ремонт і не тільки. Тут теж можна отріматі Швидко і Точний відповідь на будь-який технічний питання.

У групі VK ми ділімося Корисна секретами и відповідаємо на питання. Тут Ви завжди знайдете оптимальні решение проблеми и прикладом Нашої роботи.

Поради експертів: Як правильно вібрато сервіс?

Ніколи Ранее не звертає за ремонтом електроніки?

Не знаєте з чого почату? У Першу Черга - НЕ пережіваті! Ознака хорошого и якісного сервісу видно відразу. Ми підготувалі інструкцію для тих, хто шукає майстерню або сервісний центр по ремонту Apple

Справжні, чесні и прозорі ціни на сайті

Реальні Терміни і гарантія - це повага до вас

Репутація професіоналів Apple и досвід в кілька років

Євменов А.С.
19 лютого

Питання: magsafe горить і зелений і помаранчевий індикатор при підключенні до маку

Відповідь: Добрий день! Нам не зовсім зрозумілий Ваше питання. Яка проблема в підсумку у вас? Чи не сприймає зарядний пристрій (Неможливо зарядити телефон), заряджається, але сильно гріється сам роз'єм і апарат? Уточніть, будь ласка, щоб розуміти суть проблеми. З повагою, MacPlus!