Рано чи пізно користувачі персонального комп'ютера стикаються зі збоями в роботі комп'ютера, а також з виникненням несправностей і поломки. Часто це відбувається через неправильні дій користувача, дефекту в комплектуючих і просто "старіння". Прийнято несправності ПК ділити на дві великі групи: апаратні, пов'язані з неправильною роботою комплектуючих комп'ютера (відеокарта, блок живлення і т.д.) і програмні несправності, пов'язані з помилками в роботі програмного забезпечення і операційної системи. Тут слід зауважити, що багато програм активно взаємодіють з "залізом" і зависання програми може бути пов'язано саме з його несправністю.
програмні несправності
До програмних несправностей можна віднести будь-який збій в додатках, операційній системі, некоректну роботу драйверів і прошивки BIOS і іншого програмного забезпечення. Такі збої з'являються внаслідок дії шкідливого програмного забезпечення (вірусів, троянів). Також некоректна робота програм може бути пов'язана з неправильною установкою, а також установкою невідповідного для даного ПК програмного забезпечення.
Явними ознаками програмних збоїв є повільне завантаження операційної системи, часте зависання додатків, поява помилок при завантаженні системи, неможливо запустити деякі програми та ігри. Причинами такої поведінки є або збої в програмному забезпеченні, або збої в операційній системі. В даному випадку Вам потрібна діагностика та оптимізація вашої операційної системи.
При збої в операційній системі проявляється некоректна робота додатків операційної системи і системних файлів, які входять в комплект операційної системи. Такі неполадки дуже часто пов'язані з апаратною частиною комп'ютера і слід зробити її діагностику. Некоректна робота системи може привести до виходу з ладу комплектуючих комп'ютера або ноутбука. При неполадках в програмному забезпеченні спостерігається некоректна робота всіх програм і додатків, які встановлюються поверх ОС. Найпоширенішими причинами появи помилок і збоїв є установка несумісності програмного забезпечення. Помилки в драйверах призводять до появи гальм, що дуже добре проявляється в 3D-іграх. Багато хто починає підозрювати відеокарту, хоча досить перевстановити драйвер або встановити його нову версію, як все приходить в норму.
апаратні несправності
Причин апаратних несправностей і збоїв досить багато - це і скачки в електромережі, некоректне завершення роботи операційної системи, запиленість системного блоку, потрапляння вологи на комплектуючі і механічні пошкодження. Нерідко виникають несправності, пов'язані з дефектами комплектуючих.
Ознаками апаратних несправностей є:
- - комп'ютер не запускається і ніяк не реагує на натискання кнопки включення;
- - при включенні комп'ютер запускається і тут же вимикається або на моніторі нічого не відображається;
- - під час завантаження з'являється синій екран і через деякий час перезавантажується або вимикається;
- - після завантаження операційної системи пропав звук, перевстановлення драйверів нічого не дає і ін.
Комп'ютер являє собою досить складну систему, тому вихід з ладу одного елемента може привести до різного роду збоїв та відмов.
Апаратні несправності можна розділити на три категорії:
- Неполадки, викликані несумісністю комплектуючих і окремих пристроїв, а також несумісність драйверів і пристрої. Це дуже поширена причина неполадок в апаратної частини ПК при самостійній збірці комп'ютерів. Користувач, який вирішив самостійно зібрати ПК, не замислюється про сумісність комплектуючих і часто купує невідповідні пристрою. Такі пристрої можуть не підтримуватися материнською платою або BIOS. Також установка, викачаних з інтернету драйверів від іншої моделі пристрою може призвести до нестабільної роботи апаратної частини або її відмову.
- Неполадки, які проявляються при неправильній експлуатації комп'ютера. До них можна віднести перегрів комплектуючих по ряду причин від запиленості системного блоку, до установки блоку в погано вентильованому просторі (у радіатора опалення). Апаратні збої в такому випадку виявляються через некториє час після включення ПК.
- Збої, викликані несправністю пристроїв. Визначити такі збої самостійно складно, і без допомоги сервісу по ремонту комп'ютерів в Харкові , Вам швидше за все не обійтися.
Причини виходу з ладу компонентів ПК:
- перегрів через погане охолодження або його відсутності протягом тривалого часу;
- статичний розряд внаслідок торкання компонентів системного блоку, часто така несправність відбувається, коли ви намагаєтеся почистити системний блок від пилу пилососом;
- перевантаження в електромережі (гроза);
- механічні пошкодження компонентів на друкованих платах ПК Відбувається в результаті необережного поводження при складанні / розбиранні системного блоку.